服务支持

退换货流程

 

在漫骆驼办理退货手续简单而方便,请您按下列步骤办理。

 

  • 阅读我们的退换货政策,确认您要退的商品符合退货要求

  • 确认好您要退换货的具体商品官方名称和代码,拨打漫骆驼客服热线:400-688-7035或者联系在线客服。

  • 您的退货申请被批准后,您的订单状态会显示“退货”,同时您的注册邮箱将收到一封确认邮件。

  • 漫骆驼收到您的货品验收无误后,漫骆驼客服代表将于7天内与您确认退款,费用原路返还退回至您的支付账号中。换货顾客,我们也在此时寄出换货顾客的新货品。退换货完成! 

  • 由于质量产生的退换货,漫骆驼为您报销邮费,邮费将转入您指定的帐号。